Cómo registrar una venta en efectivo
(Categoría: POS)
Videotutorial de Aprendizaje
Video explicativo — próximamente
¿Qué aprenderás en esta guía?
A registrar una venta pagada en efectivo, desde que agregas los productos hasta que confirmas el cobro.
Paso a paso para usar la función
- Ve a "Facturar" en el menú de POS.
- Busca y agrega los productos: escribe en el buscador (por nombre, SKU o categoría) o haz clic directo en las tarjetas de producto. Cada clic suma una unidad al carrito, a la derecha.
- Ajusta el carrito si hace falta: en cada línea puedes subir/bajar la cantidad con los botones +/-, aplicar un descuento por línea, o quitar el producto con el ícono de basura.
- Elige el cliente (opcional) — si no eliges ninguno, la venta queda a nombre de "Consumidor final".
- Haz clic en "Cobrar": se abre la ventana "Cobrar venta" con el resumen del total.
- Elige "Efectivo" como método de pago (ya viene seleccionado por defecto).
- Haz clic en "Confirmar venta": la venta queda registrada al instante — no hay que escribir cuánto dinero te dieron ni calcular el cambio, eso lo haces tú mismo con la caja física. Un aviso te confirma el número de venta y el total.
Errores comunes y cómo solucionarlos
- "El carrito está vacío.": agrega al menos un producto antes de hacer clic en "Cobrar".
- "Stock insuficiente: hay X disponibles y se intentan sacar Y.": no hay suficiente inventario de ese producto en la bodega desde la que estás vendiendo.
- No encuentras un producto en la búsqueda: revisa que esté activo y tenga stock en la bodega actual — si necesitas crear uno nuevo rápido, usa el botón "Nuevo" junto al buscador.
- ¿Necesitas vender algo que no está en tu catálogo? Usa el botón "Venta simple" (junto al buscador) en vez de buscar un producto — te deja escribir un nombre y un monto libre, sin afectar tu inventario.
- La venta se registró pero no aparece en el cierre de caja: revisa que tu turno estuviera abierto al momento de vender — mira la guía "Cómo abrir tu turno de caja".