Cómo configurar tus métodos de pago

(Categoría: POS)

Es la pantalla donde decides qué formas de pago aparecen al cobrar una venta y a qué cuenta bancaria entra el dinero de cada una.

Sirve para que la ventana de cobro muestre solo lo que tu negocio de verdad acepta, y para no tener que elegir el banco a mano en cada venta.

• El cajero se equivoca menos. Si no recibes transferencias, esa opción no aparece y nadie la elige por error.
• Cobras más rápido. Con la cuenta ya elegida por defecto, cobrar con tarjeta es un clic menos en cada venta.
• Conciliar con el banco deja de doler, porque cada cobro con datáfono o transferencia queda anotado contra la cuenta correcta desde el primer día.
• Menos preguntas al personal nuevo: la pantalla de cobro solo ofrece lo que corresponde.

Hay cuatro formas de pago que mueven plata: Efectivo, Tarjeta débito, Tarjeta crédito y Transferencia. Cada una se puede prender o apagar, y las tres que no son efectivo pueden tener una cuenta bancaria predeterminada.

Dos cosas importantes:

• El efectivo nunca lleva cuenta bancaria. Se queda en la caja de tu turno, y es lo único que se cuenta en el arqueo al cerrar.
• La cuenta es un punto de partida, no una camisa de fuerza. Al cobrar puedes cambiarla para esa venta puntual sin tocar la configuración.
• Lo que configures aquí vale para toda la empresa, pero cada terminal puede tener su propia cuenta. Si un punto de venta cobra con un datáfono de otro banco, se lo pones a esa terminal y solo ahí manda; las demás siguen usando lo que dejaste en esta pantalla. Se configura en POS → Configuraciones → Terminales.

No puedes apagar todas las formas de pago: si lo intentas, la última queda bloqueada — sin ninguna activa, la caja no podría cobrar nada.

A activar o desactivar cada forma de pago y a dejar configurada la cuenta bancaria a la que entra el dinero de cada una.

1. Ve a POS → Configuración en el menú lateral.
2. Entra a la tarjeta "Métodos de pago". (Atajo: también llegas desde la ventana de cobro, con el botón "Otros métodos de pago".)
3. Verás las cuatro formas de pago, cada una con su cuenta y su interruptor.
4. Prende o apaga las que quieras con el interruptor de la derecha.
5. Elige la cuenta bancaria de Tarjeta débito, Tarjeta crédito y Transferencia. Si todavía no tienes cuentas creadas, puedes crear una desde el mismo selector con "+ Nueva cuenta bancaria".
6. Haz clic en "Guardar cambios". Desde la próxima venta, la ventana de cobro ya muestra solo lo que dejaste activo, con su cuenta lista.

• El interruptor no te deja apagar un método: es el último que queda activo. Prende otro primero.
• "Debe quedar al menos un método de pago activo.": lo mismo, visto desde el servidor.
• El selector de banco dice "Sin cuenta asignada" y no hay opciones: todavía no tienes cuentas bancarias creadas. Créala ahí mismo con "+ Nueva cuenta bancaria".
• Guardaste pero el cajero sigue viendo el método viejo: pídele que recargue la pantalla de venta.
• "No tienes permiso para cambiar la configuración del punto de venta.": tu rol no puede editar POS. Pídeselo a un administrador.

• No puedes crear métodos de pago propios. Las cuatro formas son fijas; no hay todavía "Bonos", "Vales" ni pasarelas externas.
• Los métodos que se ofrecen (prendido/apagado) son de toda la empresa, no por caja: todos tus puntos de venta muestran los mismos. Lo que sí puede cambiar por caja es la cuenta bancaria de cada método, desde la terminal.