Crea tu tienda en Vecipp, gratis y sin ningún sistema

(Categoría: App de Vecipp)

¿Qué es y para qué sirve?

Es la forma de poner tu negocio en Vecipp sin comprar nada y sin tener ningún sistema. Te registras, nos cuentas de tu negocio, lo ubicas en el mapa y nosotros revisamos los datos. Cuando lo aprobamos, subes tus productos con su foto y su precio, y tus vecinos te empiezan a comprar desde el celular.

¿En qué te beneficia?

No te cuesta nada. Crear la tienda, subir tus productos y recibir pedidos es gratis.
Te compran los de tu zona. Tu tienda le aparece a la gente que de verdad te queda cerca, no a todo el mundo.
El pedido te llega escrito. Con qué quieren, a nombre de quién, el teléfono y la dirección. Se acaba el "me lo dictaron y entendí mal".
La revisión también te sirve a ti. Que el vecino sepa que detrás de cada tienda hay alguien comprobado es lo que hace que se anime a pedir. Una vitrina donde entra cualquiera no la usa nadie.
Solo necesitas el celular. Las fotos las tomas ahí mismo.
Si algún día creces, no pierdes nada. Los productos que subas quedan guardados: si más adelante quieres el sistema de ventas (el POS), ya están adentro y no tienes que volver a cargarlos.

¿Cómo funciona?

Tu negocio tiene su propio sitio: mitienda.vecipp.com. Ahí administras todo —tus pedidos, tus productos, tus horarios—. La app (app.vecipp.com) es donde tus clientes te compran; tu panel es donde tú trabajas.

El alta tiene dos partes, y entre ellas hay una revisión nuestra:

Primero, tu cuenta de comercio. Te pedimos tu nombre y apellidos, un correo, un teléfono que reciba WhatsApp, una contraseña, si eres persona natural o jurídica, y el nombre de tu negocio (si eres persona jurídica, la razón social). Te mandamos un código de 6 dígitos al correo para comprobar que es tuyo: vence a los 5 minutos y puedes pedir otro.

Después, los datos de tu tienda, en tres pantallas:

Cuéntanos de tu negocio: cómo se llama, dónde queda, desde cuándo operas, cuántos puntos de venta, empleados, productos y cajas tienes, y si llevas tu inventario en algún sistema.
Qué vendes: eliges una categoría (Alimentos, Farmacia, Licores, Mascotas…). Algunas tienen una segunda opción más específica: si eliges Alimentos, dices si eres tienda de barrio, panadería, carnicería…
Tu suscripción (el primer mes gratis, sin comisión por pedido), y el botón "Enviar datos a validación".

La dirección no se escribe a mano: se busca y se confirma en el mapa. Escribes, eliges de la lista y ajustas el pin hasta que quede sobre tu local. Ahí es donde se recogen los pedidos, así que si queda torcido le apareces a gente equivocada — o a nadie.

🔑 Qué pasa después de enviar, dicho claro:

Tu tienda queda en validación y todavía no la ve nadie. Desde tu panel se ve normal, con un aviso arriba que te lo recuerda.
Revisamos lo que nos contaste.
Si lo aprobamos, te escribimos al correo o al WhatsApp para pedirte la cédula y el RUT si lo tienes. No los mandes antes: primero miramos los datos del negocio, y solo se los pedimos a quien va a entrar.
Si no lo aprobamos, te decimos por qué. No es un "no" a secas: llega el motivo, corriges y vuelves a intentarlo.

Aprobarla no la abre. Cuando la aprobamos, tú sigues decidiendo cuándo abrirla: primero subes lo que vendes y la abres cuando esté lista. Una tienda vacía en la vitrina no le sirve a nadie.

¿Y si ya usas el POS de Vecipp? Entonces no necesitas esto: conectas tu negocio y tu tienda se llena sola con el inventario que ya tienes. Vecipp pone cada producto en su pasillo (Despensa, Lácteos y huevos, Bebidas, Mecato y dulces, Aseo del hogar…) para que tus vecinos lo encuentren, sin cambiar nada en tu POS: tus categorías allá siguen iguales. Lo que no encaja en ningún pasillo se ve igual en tu tienda.

Videotutorial de Aprendizaje

Video explicativo — próximamente

¿Qué aprenderás en esta guía?

A registrar tu negocio, mandarlo a validación, subir tus productos con foto y precio, abrir tu tienda al público y administrarla día a día.

Paso a paso para usar la función

Entra a mitienda.vecipp.com desde el celular o el computador.
Toca "Crea tu cuenta" y llena tus datos: nombre, apellidos, correo, teléfono (que reciba WhatsApp), contraseña y confirmarla.
Elige el tipo de persona — Persona Natural o Persona Jurídica— y escribe el nombre de tu negocio. Si eres persona jurídica, te pedirá la razón social.
Marca las dos casillas de tratamiento de datos y condiciones, y toca "Crear cuenta".
Abre tu correo y escribe el código de 6 dígitos. Si no llega, toca "Reenviar". Vence a los 5 minutos.
Llena los datos de tu tienda: nombre, dirección, ciudad, desde cuándo operas, y las preguntas sobre el tamaño de tu negocio.
Busca tu dirección y confirma el pin: escribe la calle, elige la sugerencia correcta y mueve el mapa hasta que el punto quede sobre tu local. Toca "Confirmar dirección".
Toca "Continuar" y elige tu categoría. Si la que elegiste tiene una segunda lista, elige también ahí.
Lee tu suscripción (una sola para tu tienda en la app y tu POS: el primer mes gratis, después desde el plan más barato, sin comisión por pedido), marca «Acepto la suscripción» y toca "Enviar datos a validación".
Espera nuestra respuesta. Mientras tanto ya puedes entrar a tu panel y subir tus productos: cuando aprobemos la tienda, ya está lista.
Sube tu primer producto: toca "Ponle una foto", toma la foto, escribe qué es y cuánto vale. Si quieres, ponle una sección ("panadería", "bebidas") para que se agrupen dentro de tu tienda.
Ponle una foto y tu frase: en "Ajustes", sube una foto de tu local y escribe una línea que te distinga ("Pan caliente desde las 5 de la mañana"). Es lo primero que ve el vecino.
Di a qué horas abres: en "Horarios", marca las horas de cada día. Si cierras al mediodía, agrega dos franjas.
Cuando te aprobemos, abre tu tienda: en "Ajustes", enciende "Mi tienda está abierta" y guarda. Ya te pueden comprar.
Atiende tus pedidos desde "Pedidos": aceptar → listo → entregado. Tu cliente ve cada paso.
Si te vas un rato, en "Condiciones" toca "Cerrar un rato" (30 min, 1 hora o hasta mañana): tus clientes te ven "Cerrada" y no te piden. Para volver, "Abrir ahora". En la app, lo mismo está en el modo de tu tienda → Ajustes.

Desde la app de Vecipp (desde el 23 de octubre de 2026):

Abrir tu tienda desde la app: en «Cómo trabajar con Vecipp» toca «Abrir mi tienda». Son los mismos pasos de la web (tienda, negocio o empresa; tus datos; tu categoría; tu suscripción). Si entraste con Google no te pide el código del correo. Tu tienda viene con tu POS: te llega un correo para crear tu contraseña y entrar desde el computador, con el primer mes gratis.
En la web está igual: en app.vecipp.com/como-trabajar, y en el inicio y en «Mi cuenta» la tarjeta dice lo que te toca (abrir, publicar, en revisión). En mitienda.vecipp.com, si tienes varias empresas, arriba escoges con cuál estás.
Si todavía no tienes nada, abre el menú (las tres rayas de arriba) y toca «Trabaja con Vecipp»: ahí ves las tres formas de ganar con Vecipp (vender lo que tienes, llevar viajes y domicilios, u ofrecer tu oficio) y el botón de cada una. Abrir tu tienda trae tu caja (POS) con el primer mes gratis.
Si ya registraste tu tienda (en el POS o en la app), en el menú sale «Publicar mi tienda» (o mi negocio, o mi empresa, según lo que registraste). Ahí llenas lo mismo que en la web: la foto de portada, el nombre y tu frase; dónde queda (toca «Marcar dónde queda» y deja el punto sobre tu local); y cómo atiendes (teléfono, horario y domicilio). Toca «Publicar» y el equipo de Vecipp la revisa.
Mientras la revisamos, el menú dice «Mi tienda · en revisión»; si necesita cambios, «Mi tienda · necesita cambios», con el motivo. Cuando te aprobemos, sale «Mi tienda» y te lleva a tus pedidos.
También se lo puedes pedir a Vecipp IA: «llévame a publicar mi tienda» o «¿cómo trabajo con Vecipp?».
Si tienes varias tiendas o empresas, el menú las muestra todas, cada una con su estado; la que tienes escogida dice «Estás aquí». Toca otra para cambiarte, o en Ajustes toca «Cambiar de negocio». Lo que veas y cambies en la app y en mitienda.vecipp.com es de la escogida. También le puedes decir a Vecipp IA «pásame a Rylax».

Errores comunes y cómo solucionarlos

"No me llegó el código al correo": mira la carpeta de correo no deseado. Si no está, toca "Reenviar" — el anterior deja de servir y llega uno nuevo. Si ya lo pediste varias veces y sigue sin llegar, escríbenos: puede que el correo esté mal escrito.
"Me dice que el código no es, y lo estoy copiando bien": fíjate en que no hayas dejado un espacio al pegarlo, y en que sea el último que te llegó. Cada vez que pides uno nuevo, el anterior se muere.
"No me deja escribir mi dirección": no es un campo para escribir libre. Escribe la calle, espera la lista y elige una sugerencia. Si la tuya no aparece, elige la más cercana y después mueve el mapa hasta tu local.
"Mandé todo y mi tienda no aparece": es lo normal al principio. Está en validación. Entra a tu panel y verás el aviso arriba; toca ahí para ver en qué va.
"Me rechazaron": en tu panel aparece el motivo. Corrige eso y escríbenos para que la volvamos a revisar.
"¿Les mando ya la cédula?": no hace falta. Te la pedimos nosotros al correo o al WhatsApp si aprobamos tu tienda.
"Ya me aprobaron pero sigue sin verse": aprobarla no la abre. Entra a "Mi tienda" y enciende "Mi tienda está abierta".
"Mis vecinos no me encuentran": mira el punto del mapa en "Mi tienda", y hasta cuántos kilómetros dijiste que llevas. Si pusiste 5 km, a quien vive a 8 km no le apareces con domicilio.
"No me deja subir la foto": tiene que ser una foto normal (jpg, png o webp) y pesar menos de 10 MB. Si es muy pesada, tómala de nuevo con menos calidad.
"Mi tienda aparece cerrada y yo no la cerré": si dejas pedidos sin aceptar —3 pedidos que esperan más de 15 minutos—, Vecipp cierra tu tienda una hora para que tus clientes no se queden esperando, y te avisa. Si ya estás, ábrela con "Abrir ahora" en "Condiciones" (o en Mi negocio → Mi tienda en la app). Los pedidos que esperaban siguen ahí: atiéndelos o cancélalos.
"Se me acabó un producto": no lo borres. Tócalo en "Mis productos" y apágalo; cuando vuelvas a tener, lo enciendes.
"¿Dónde cambio mis productos?": en la app, en Mi tienda → «Catálogo», con el mismo formulario de tu POS (ver «Tus productos»). Lo que cambies ahí queda igual en tu caja.

Qué no hace todavía

No te avisamos cuando te aprobamos o te rechazamos. Tienes que entrar a tu panel a mirar. Es lo primero que vamos a arreglar.
El formulario de los documentos todavía no existe. Cuando aprobemos tu tienda, te escribimos a mano al correo o al WhatsApp para pedirte la cédula y el RUT.
La comisión no se cobra. En la pantalla de condiciones eliges entre dos porcentajes, pero hoy no te cobramos nada por vender en Vecipp. Cuando eso vaya a cambiar, te avisamos antes.
Una tienda por cuenta. Si tienes dos locales, todavía no se pueden manejar por separado.
No hay promociones ni descuentos.
No ves estadísticas de cuántos te vieron ni qué se pide más.
Las fotos se suben tal cual. Si tomas una muy pesada, tus clientes se la descargan entera y la tienda carga lento. Tómalas normales.
El cobro es en efectivo, al entregar. No hay pagos por la app.