Vender en otra moneda desde el POS

(Categoría: POS)

¿Qué es y para qué sirve?

Es la opción para cobrar una venta en otra moneda —dólares, euros o la que hayas creado— sin salir de la caja. Sirve cuando te llega un turista que paga en dólares o cuando vendes a alguien del exterior: eliges la moneda y la tasa de cambio, y el ticket y el cobro pasan a esa moneda.

¿En qué te beneficia?

No pierdes la venta porque el cliente no tiene pesos: le cobras en la moneda que trae.
No haces cuentas a mano: Vecipp convierte cada precio, calcula el cambio en esa moneda y te dice cuánto devolver.
Tu contabilidad y tu caja siguen en pesos, a la tasa de cada venta: el cierre de turno, los reportes y la DIAN cuadran sin que hagas nada.
La tasa la decides tú: la vigente de tu moneda, la TRM del día o la que acuerdes con el cliente.

¿Cómo funciona?

Tus productos siguen teniendo su precio en pesos. Cuando eliges otra moneda para una venta, Vecipp divide cada precio por la tasa de cambio y te muestra el carrito, el subtotal, los impuestos, la propina y el botón "Vender" en esa moneda. Las tarjetas del catálogo siguen mostrando el precio en pesos.

Al guardar la venta, todo se lleva de vuelta a pesos a la tasa que elegiste: la factura queda en su moneda (con su total en pesos al lado), el asiento contable va en pesos y el efectivo entra a tu turno convertido. Por ejemplo, si cobras USD 2 a una tasa de 4.400, tu turno suma $8.800.

La moneda es de cada venta: después de vender (o de cancelar la venta), la caja vuelve sola a pesos. Así nadie cobra en dólares por error al siguiente cliente.

Si la venta es electrónica, a la DIAN le llega en pesos con la tasa de cambio informada, que es lo que exige su anexo técnico.

Videotutorial de Aprendizaje

Video explicativo — próximamente

¿Qué aprenderás en esta guía?

A activar la multimoneda en el POS, a elegir la moneda y la tasa de una venta y a cobrarla.

Paso a paso para usar la función

Crea la moneda (una sola vez): en Contabilidad, ve a Configuración › Monedas y crea la moneda (por ejemplo, USD) con su tasa. Ver Monedas.
Activa la multimoneda en el POS: ve a Configuraciones › Funciones generales (o Preferencias de venta) y enciende el interruptor "Multimoneda". Confirma con "Activar". ⚠️ Una vez activada, no se puede desactivar.
Ve a "Facturar". En el encabezado del ticket aparece un ícono nuevo de monedas, "Configuración de monedas", entre la impresora y el engranaje.
Haz clic en el ícono: se abre el panel "Configuración de venta". En "Moneda" elige la moneda (por ejemplo, USD). En "Tasa de cambio" aparece la tasa vigente de esa moneda; puedes cambiarla, o pulsar "Usar" junto a "TRM de hoy" para tomar la tasa oficial del día.
Pulsa "Actualizar". El ícono queda resaltado y, si pasas el mouse, dice en qué moneda estás vendiendo.
Agrega los productos como siempre. Verás los precios del carrito y el total de "Vender" en la moneda elegida.
Pulsa "Vender" y cobra: el total, "Por cobrar", el valor del pago, las opciones rápidas (por ejemplo, $0,40 · $1,00 · $2,00) y el cambio van en la moneda de la venta. También puedes usar Combinado.
Pulsa "Continuar". La ventana "Factura guardada" muestra el total y el cambio en la moneda, y la caja vuelve a pesos para la siguiente venta.

Errores comunes y cómo solucionarlos

No veo el ícono de monedas en Facturar: la multimoneda no está activada en el POS. Actívala en Configuraciones › Funciones generales.
En "Moneda" solo aparece COP: todavía no has creado otras monedas, o están desactivadas. Usa el enlace "Nueva moneda" del mismo selector, que te lleva a Contabilidad › Configuración › Monedas.
"Los pagos suman más que el total a cobrar de la venta": en un pago combinado escribiste más que el total. Con un solo pago en efectivo no pasa: lo que sobra se muestra como cambio.
La venta volvió a pesos: es a propósito. Cada venta arranca en pesos y la moneda se elige para esa venta.
"Solo se pueden hacer créditos a facturas que sean de la misma moneda que la nota crédito": intentaste devolver desde el POS una venta cobrada en otra moneda. La devolución del POS es en pesos; hazla desde Contabilidad › Devoluciones, que la maneja en la moneda de la venta.

Qué no hace todavía

No devuelve desde el POS una venta cobrada en otra moneda (igual que en otros sistemas POS: la devolución de la caja es en pesos). La nota crédito o de ajuste se hace en Contabilidad, que la maneja en la moneda de la venta.
La tasa que escribes en la caja es solo de esa venta: no cambia la tasa vigente de la moneda. Para cambiarla para todas, hazlo en Contabilidad › Configuración › Monedas.
La tirilla impresa va en pesos —como el documento que recibe la DIAN— y al final dice el total en la moneda, la moneda y la tasa de cambio.
El cierre de turno no separa monedas: todo el efectivo se cuenta en pesos, convertido a la tasa de cada venta.