Mis vendedores
(Categoría: POS)
¿Qué es y para qué sirve?
Es la lista de las personas que venden en tu negocio. Cuando cobras, eliges quién hizo la venta, y así cada factura queda asociada a su vendedor.
¿En qué te beneficia?
- Sabes cuánto vende cada persona, en el reporte de ventas por vendedor de Contabilidad, sin llevar la cuenta en un cuaderno.
- Pagas comisiones con datos, no con la memoria de nadie.
- Cada caja puede tener su vendedor por defecto, y el cajero no tiene que elegirlo en cada venta.
¿Cómo funciona?
Un vendedor tiene nombre (obligatorio), identificación y observaciones. Es el mismo en todo Vecipp: el que creas aquí también lo ves en Contabilidad, y al revés.
Al cobrar en Facturar, el campo Vendedor trae primero el del cliente; si el cliente no tiene, el de la terminal (Vendedor por defecto). Puedes cambiarlo en cada venta.
Si desactivas a un vendedor, deja de aparecer para elegirlo, pero sus ventas conservan su nombre. Solo puedes eliminar a un vendedor que nunca se usó; si ya tiene ventas, clientes o una terminal, desactívalo.
Videotutorial de Aprendizaje
Video explicativo — próximamente
¿Qué aprenderás en esta guía?
A crear, editar, desactivar y eliminar vendedores desde el POS.
Paso a paso para usar la función
- Ve a POS → Configuraciones y, en Detalles en ventas, haz clic en «Mis vendedores».
- Haz clic en «Nuevo vendedor».
- Escribe el Nombre y, si quieres, la Identificación y unas Observaciones.
- Haz clic en «Guardar». Verás «Muy bien. 💪 Ya puedes asociar en tus facturas a (nombre) como vendedor.»
En la lista, cada vendedor tiene tres botones:
- El ojo (o su nombre) abre su ficha para editarla. Guarda y verás «Vendedor actualizado con éxito».
- El candado lo desactiva o lo vuelve a activar.
- La ✕ lo elimina de inmediato, sin pedir confirmación (solo si nunca se usó).
Para varios a la vez, márcalos con las casillas y usa Activar o Desactivar.
Crear un vendedor mientras cobras: en la ventana de pago, abre el campo Vendedor y elige «Nuevo vendedor» (al final de la lista). Llena el mismo formulario y, al guardar, el vendedor queda elegido en esa venta.
Errores comunes y cómo solucionarlos
- «Ingresa un nombre»: el nombre es obligatorio.
- «No puedes eliminar a este vendedor porque ya está asociado a…»: tiene ventas, contactos o una terminal. Desactívalo con el candado.
- Los botones están apagados: tu usuario no tiene permiso para crear, editar o eliminar en el POS. Pasa el mouse por encima para ver el motivo.
- No aparece para elegirlo al cobrar: revisa que esté activo y recarga la pantalla de venta.
Qué no hace todavía
- No hay comisiones automáticas: el reporte de ventas por vendedor te da las cifras, pero la comisión se calcula por fuera.