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Roles: qué puede hacer cada persona de tu equipo

(Categoría: Cuenta)

¿Qué es y para qué sirve?

Un rol es un paquete de permisos que le pones a alguien de tu equipo. En vez de decidir uno por uno qué puede tocar cada persona, defines el rol una vez —"Cajero", "Contador"— y se lo asignas a quien haga ese trabajo.

¿En qué te beneficia?
  • Nadie toca lo que no le toca. Tu cajero vende y cierra turno, pero no borra facturas ni ve el costo de tus productos. Un error caro deja de ser posible, no solo improbable.
  • Delegas sin perder el control. Puedes dejar entrar a tu contador a toda la contabilidad sin darle acceso a tus suscripciones ni a tus métodos de pago.
  • Se lo pones a uno y vale para todos. Cuando entre alguien nuevo, le asignas el rol y listo: no hay que acordarse de qué permisos tenía el anterior.
  • Auditoría real. Cada movimiento queda con el nombre de quien lo hizo, y con permisos bien puestos sabes que solo pudo hacerlo quien debía.
¿Cómo funciona?

Vecipp trae 3 roles predeterminados:

| Rol | Qué puede hacer | |---|---| | Administrador | Acceso completo a todas las secciones, incluido agregar o eliminar usuarios. | | Contador | Acceso a todas las funciones, excepto la sección de Suscripciones y Pagos. | | Asistente de Ventas | Acceso limitado a ventas: consultar clientes, cotizaciones y pedidos, y las acciones básicas del día. |

Los predeterminados no se pueden modificar ni eliminar. Es a propósito: son el suelo que siempre está. Si necesitas uno parecido pero distinto, lo duplicas y editas la copia.

Los permisos están organizados en 4 pestañas, una por solución (Contabilidad, Nómina, POS y Configuraciones generales), y dentro de cada una, por grupos: Facturas de venta, Contactos, Turnos… Cada grupo tiene su casilla "Seleccionar todos" y un contador de cuántos permisos trae.

🔑 Al marcar un permiso puede encenderse otro solo. Si le das "Crear nuevas facturas", se enciende "Ver listado": no tendría sentido dejar que alguien cree algo que no puede ver. Funciona igual al revés — si quitas el de ver, se apagan los que dependían de él.

🔑 Y puedes darle un rol distinto por solución. Alguien puede ser Administrador en POS y Asistente en Contabilidad. Se configura desde la ficha de cada usuario.

Qué deja hacer tu plan:

| Plan | Roles disponibles | ¿Puedes crear los tuyos? | |---|---|---| | Emprendedor · Negocio | Administrador y Contador | No | | Empresarial | los 3 predeterminados | No | | Plus | los 3 + los que quieras | Sí, sin límite |

Videotutorial de Aprendizaje

Video explicativo — próximamente

¿Qué aprenderás en esta guía?
  • A ver exactamente qué permite cada rol antes de asignárselo a alguien.
  • A crear un rol propio con los permisos que tú elijas.
  • A partir de un rol que ya existe sin tener que empezar de cero.
Paso a paso para usar la función

Cómo llegar. En el menú lateral, Configuración → Usuarios y roles → Roles.

Ver qué permite un rol

  1. En la fila del rol, pulsa el botón y elige Vista previa.
  2. Se abre "Permisos del rol": arriba su nombre y descripción, y debajo las 4 pestañas.
  3. Recorre las pestañas. Las casillas marcadas son lo que ese rol puede hacer.

Crear un rol nuevo (plan Plus)

  1. Pulsa + Crear rol.
  2. Escribe el nombre y una descripción que le diga a tu equipo para qué es.
  3. Recorre las 4 pestañas marcando lo que necesite. Usa "Seleccionar todos" de un grupo para ir más rápido y luego desmarca lo puntual.
  4. Pulsa Guardar rol.

Partir de un rol que ya existe (plan Plus)

  1. Abre el rol, o usa su menú .
  2. Pulsa Duplicar. Se crea una copia llamada "(nombre) (copia)" con los mismos permisos.
  3. Edítala a tu gusto y guárdala. El original no se toca.

Asignar el rol a alguien

Se hace desde Usuarios, no desde aquí. Abre la ficha de la persona con el ojo y elige su rol —y, si quieres, uno distinto por solución.

Errores comunes y cómo solucionarlos
  • El botón "Crear rol" está apagado. Tu plan no incluye roles personalizados. El aviso de arriba te dice a qué plan subir.
  • No me deja editar Administrador, Contador ni Asistente de Ventas. Son los predeterminados y no se modifican. Duplícalos y edita la copia.
  • "Hay usuarios con este rol. Cámbiaselo antes de eliminarlo." Un rol con gente asignada no se borra: quedarían sin permisos y sin poder trabajar. Cámbiales el rol primero.
  • Marqué un permiso y se encendió otro. Es lo correcto: ese permiso necesita al otro para poder ejercerse.
  • Le quité un permiso a alguien y sigue entrando. Los permisos se comprueban en cada acción, así que el cambio es inmediato — no hace falta que cierre sesión. Si sigue viendo algo, revisa si tiene un rol por solución distinto al general.
  • No encuentro un permiso que espero. Puede que esa pantalla todavía no exista en Vecipp: solo hay permisos para lo que ya está construido.
Qué no hace todavía
  • No hay permisos para el Modo Restaurante (mesas, comandas, propinas): esa función todavía no existe en Vecipp.
  • Los reportes se controlan por bloques, no reporte por reporte.
  • Nómina tiene permisos solo para Empleados y Nóminas, porque el resto de sus pantallas está en construcción.
  • Las suscripciones y los métodos de pago no tienen permisos propios: solo puede tocarlos quien sea Administrador.
  • Los roles predeterminados no se actualizan solos: si Vecipp añade permisos nuevos, los roles de tu cuenta quedan como estaban.