Nómina

Envía la colilla de pago a tu equipo

(Categoría: Nómina)

¿Qué es y para qué sirve?

Es el desprendible de pago: el papel donde cada persona de tu equipo ve cuánto ganó, qué se le descontó y cuánto le quedó.

Desde aquí se lo mandas por correo. Cada quien recibe el suyo, con un PDF adjunto que puede guardar o imprimir.

¿En qué te beneficia?
  • Se acaban las preguntas de "¿por qué me llegó esto?". Cada persona tiene por escrito de dónde sale su pago: lo que ganó, lo que se le descontó y por qué.
  • Es tu respaldo. Si alguien reclama meses después, el correo y su PDF están ahí, con fecha.
  • Lo necesitan para trámites. Un arriendo, un crédito, una visa: casi siempre piden el desprendible. Si no se lo das, te lo van a pedir uno por uno.
  • Se manda a todos de una vez. Con un clic sale el correo de cada persona, con sus propias cifras. No es un correo para todos: es uno por cada quien.
  • El mensaje lo escribes tú. Puedes cambiar el saludo, el texto y la despedida para que suene como tu empresa, no como un robot.
¿Cómo funciona?

Basta con haber calculado la nómina. No hace falta contabilizarla ni haberla pagado. Eso es a propósito: puedes mandarle a alguien su desprendible el mismo día que calculas, antes de hacer la transferencia.

Cada persona necesita su correo registrado. Si a alguien le falta, aparece en la lista pero no se le puede marcar, y te decimos por qué. El correo se agrega en Empleados.

Se manda un correo por persona, con sus propias cifras. En el cuerpo va un resumen corto:

SalarioLo que ganó por su sueldo
Vacaciones, licencias e incapacidadesTodo lo demás que devengó
Retenciones y deduccionesLo que se le descontó
TOTALLo que recibe

Y el detalle completo va en el PDF adjunto, con los ingresos y las deducciones línea por línea, más lo que esa nómina le costó a tu empresa.

Hay dos formas de mandarlas:

  • A todos de una vez, con el ícono del avión en la lista de periodos.
  • Eligiendo a quién, entrando con el ojo. Sirve para reenviarle solo a quien le falló, sin volver a molestar a los que ya la recibieron.

Si le das dos veces, se manda otra vez. Es a propósito: a veces hay que reenviar. Lo que ves en la lista es el último envío.

Videotutorial

Video explicativo — próximamente

Qué aprenderás en esta guía
  • A mandarle la colilla a todo tu equipo de una vez.
  • A mandársela solo a algunas personas.
  • A cambiar el texto del correo que reciben.
  • Qué hacer cuando a alguien no le llega.
Paso a paso

Mandarle la colilla a todo el equipo

  1. Entra a Nómina → Colilla de pago.
  2. Busca el periodo. Si no aparece, es porque todavía no lo has calculado.
  3. Pulsa el ícono del avión al final de la fila.
  4. Listo: sale el correo de cada persona. La columna Enviadas te muestra cuántas salieron.

Elegir a quién mandársela

  1. En la misma lista, pulsa el ojo del periodo.
  2. A la izquierda ves a cada persona con su correo y su estado. Marca o desmarca a quien quieras, o usa Seleccionar todo.
  3. Pulsa Enviar recibo de pago, arriba a la derecha.

Cambiar el texto del correo

  1. Dentro del periodo, pulsa Editar correo, arriba a la derecha de la vista previa.
  2. Cambia lo que quieras: el Asunto, el Saludo, el Mensaje y la Despedida.
  3. Mira la vista previa de abajo: se va actualizando mientras escribes, con las cifras reales de la nómina.
  4. Pulsa Guardar cambios. Ese texto queda para tu empresa y se usa en todos los envíos siguientes.
Errores comunes

El periodo no aparece en la lista Solo salen los periodos que ya calculaste. Ve a Liquidación y calcula la nómina.

"No tiene correo registrado" A esa persona le falta el correo. Ve a Empleados, ábrela y agrégalo.

"Su correo no parece válido" Suele ser un error de escritura o un espacio de más. Revísalo en Empleados.

A alguien le sale "Error" El correo no salió. Casi siempre es la dirección; revísala y vuelve a intentarlo solo con esa persona, entrando con el ojo. No hace falta reenviarle a todos.

No le llega a nadie Puede que el correo de tu cuenta no esté configurado. Escríbenos y lo revisamos.

Quiero volver al texto original del correo Hoy no hay un botón para eso: tendrías que volver a escribirlo. Si no has guardado cambios, el que está es el original.

Qué no hace todavía
  • No se puede ver el PDF sin mandarlo. Por ahora la colilla solo existe como adjunto del correo. Si quieres revisarla antes, puedes ver el mismo detalle en Liquidación, abriendo a la persona.
  • No avisa si tu correo no está configurado. Te enteras cuando los envíos fallan, uno por uno.
  • No hay botón para restaurar el texto original del correo.
  • No se guarda el historial de envíos. Solo ves el último: si mandaste la colilla tres veces, la fecha es la de la última.
  • El correo dice que tu recibo "ya está disponible" aunque todavía no te hayan pagado, porque la colilla se puede mandar antes del pago.