Envía la colilla de pago a tu equipo
(Categoría: Nómina)
Es el desprendible de pago: el papel donde cada persona de tu equipo ve cuánto ganó, qué se le descontó y cuánto le quedó.
Desde aquí se lo mandas por correo. Cada quien recibe el suyo, con un PDF adjunto que puede guardar o imprimir.
- Se acaban las preguntas de "¿por qué me llegó esto?". Cada persona tiene por escrito de dónde sale su pago: lo que ganó, lo que se le descontó y por qué.
- Es tu respaldo. Si alguien reclama meses después, el correo y su PDF están ahí, con fecha.
- Lo necesitan para trámites. Un arriendo, un crédito, una visa: casi siempre piden el desprendible. Si no se lo das, te lo van a pedir uno por uno.
- Se manda a todos de una vez. Con un clic sale el correo de cada persona, con sus propias cifras. No es un correo para todos: es uno por cada quien.
- El mensaje lo escribes tú. Puedes cambiar el saludo, el texto y la despedida para que suene como tu empresa, no como un robot.
Basta con haber calculado la nómina. No hace falta contabilizarla ni haberla pagado. Eso es a propósito: puedes mandarle a alguien su desprendible el mismo día que calculas, antes de hacer la transferencia.
Cada persona necesita su correo registrado. Si a alguien le falta, aparece en la lista pero no se le puede marcar, y te decimos por qué. El correo se agrega en Empleados.
Se manda un correo por persona, con sus propias cifras. En el cuerpo va un resumen corto:
| Salario | Lo que ganó por su sueldo |
|---|---|
| Vacaciones, licencias e incapacidades | Todo lo demás que devengó |
| Retenciones y deducciones | Lo que se le descontó |
| TOTAL | Lo que recibe |
Y el detalle completo va en el PDF adjunto, con los ingresos y las deducciones línea por línea, más lo que esa nómina le costó a tu empresa.
Hay dos formas de mandarlas:
- A todos de una vez, con el ícono del avión en la lista de periodos.
- Eligiendo a quién, entrando con el ojo. Sirve para reenviarle solo a quien le falló, sin volver a molestar a los que ya la recibieron.
Si le das dos veces, se manda otra vez. Es a propósito: a veces hay que reenviar. Lo que ves en la lista es el último envío.
Video explicativo — próximamente
- A mandarle la colilla a todo tu equipo de una vez.
- A mandársela solo a algunas personas.
- A cambiar el texto del correo que reciben.
- Qué hacer cuando a alguien no le llega.
Mandarle la colilla a todo el equipo
- Entra a Nómina → Colilla de pago.
- Busca el periodo. Si no aparece, es porque todavía no lo has calculado.
- Pulsa el ícono del avión al final de la fila.
- Listo: sale el correo de cada persona. La columna Enviadas te muestra cuántas salieron.
Elegir a quién mandársela
- En la misma lista, pulsa el ojo del periodo.
- A la izquierda ves a cada persona con su correo y su estado. Marca o desmarca a quien quieras, o usa Seleccionar todo.
- Pulsa Enviar recibo de pago, arriba a la derecha.
Cambiar el texto del correo
- Dentro del periodo, pulsa Editar correo, arriba a la derecha de la vista previa.
- Cambia lo que quieras: el Asunto, el Saludo, el Mensaje y la Despedida.
- Mira la vista previa de abajo: se va actualizando mientras escribes, con las cifras reales de la nómina.
- Pulsa Guardar cambios. Ese texto queda para tu empresa y se usa en todos los envíos siguientes.
El periodo no aparece en la lista Solo salen los periodos que ya calculaste. Ve a Liquidación y calcula la nómina.
"No tiene correo registrado" A esa persona le falta el correo. Ve a Empleados, ábrela y agrégalo.
"Su correo no parece válido" Suele ser un error de escritura o un espacio de más. Revísalo en Empleados.
A alguien le sale "Error" El correo no salió. Casi siempre es la dirección; revísala y vuelve a intentarlo solo con esa persona, entrando con el ojo. No hace falta reenviarle a todos.
No le llega a nadie Puede que el correo de tu cuenta no esté configurado. Escríbenos y lo revisamos.
Quiero volver al texto original del correo Hoy no hay un botón para eso: tendrías que volver a escribirlo. Si no has guardado cambios, el que está es el original.
- No se puede ver el PDF sin mandarlo. Por ahora la colilla solo existe como adjunto del correo. Si quieres revisarla antes, puedes ver el mismo detalle en Liquidación, abriendo a la persona.
- No avisa si tu correo no está configurado. Te enteras cuando los envíos fallan, uno por uno.
- No hay botón para restaurar el texto original del correo.
- No se guarda el historial de envíos. Solo ves el último: si mandaste la colilla tres veces, la fecha es la de la última.
- El correo dice que tu recibo "ya está disponible" aunque todavía no te hayan pagado, porque la colilla se puede mandar antes del pago.