VecippIr a mi panel
Cuenta

Planes y precios de Vecipp

(Categoría: Cuenta)

Videotutorial de Aprendizaje

Video explicativo — próximamente

¿Qué aprenderás en esta guía?

Cómo ver los planes de cada sistema, elegir uno, cambiar de plan más adelante, y qué pasa si tu demo o tu plan pago vencen.

Paso a paso para usar la función
  1. Ve a "Suscripción" en el menú y haz clic en "Actualizar plan" del sistema que quieras (solo aparece si ya activaste el demo o tienes un plan de ese sistema — si no, mira la guía "Cómo activar tu prueba gratis de 7 días").
  2. Vas a ver 3 planes — Emprendedor, Negocio y Empresarial — cada uno con su lista de funciones incluidas. El plan marcado "Más popular" es el que recomendamos para la mayoría de negocios.
  3. Elige mensual o anual con el switch de arriba — el anual siempre sale más barato por mes que pagarlo mes a mes.
  4. Haz clic en "Pagar con Wompi": te lleva a la pasarela de pago de Wompi para completar el pago de forma segura. Al aprobarse, el plan se activa de inmediato.
  5. Cada sistema es completamente independiente: comprar un plan de Contabilidad no afecta ni a POS ni a Nómina — cada uno tiene su propio plan, su propio ciclo (mensual/anual) y su propia fecha de vencimiento.

¿Ya tienes un plan activo y quieres cambiarlo? En la misma pantalla de planes, el botón dice "Cambiar a este plan" en vez de "Pagar con Wompi" — los días que te quedaban del plan anterior se suman al nuevo, no se pierden.

¿Quieres que tus planes se renueven solos? En "Suscripción", en la tarjeta "Mi tarjeta", activa el switch "Renovación automática" (necesitas tener una tarjeta guardada) — así, cuando un plan esté por vencer, se cobra automáticamente con esa tarjeta y sigue activo sin que tengas que hacer nada. Puedes apagarlo cuando quieras, o quitar la tarjeta guardada del todo con el botón "Eliminar tarjeta".

Errores comunes y cómo solucionarlos
  • Mi demo venció y ya no veo el botón de "Canjear demo": es normal, el demo gratis solo se puede usar una vez por sistema. El módulo queda bloqueado hasta que elijas un plan pago — la pantalla de bloqueo te muestra los 3 planes directo, sin tener que ir a buscarlos.
  • Mi plan pago venció y el sistema se bloqueó: revisa si tenías la renovación automática apagada, o si tu tarjeta guardada fue rechazada en el cobro — puedes volver a pagar manualmente desde la pantalla de bloqueo del sistema, o guardar una tarjeta nueva y activar la renovación automática para que no vuelva a pasar.
  • No veo el botón "Pagar con Wompi" o "Cambiar a este plan": solo el administrador principal de la cuenta puede pagar y cambiar planes.
  • Pagué pero el plan no se activó: espera unos segundos y refresca la página — la confirmación de Wompi puede tardar un momento en procesarse. Si después de varios minutos sigue sin activarse, contáctanos.