POS

Cómo crear promociones y descuentos

(Categoría: POS)

¿Qué es y para qué sirve?

Una promoción es un descuento que se aplica solo al facturar: a un producto, a una categoría o a toda la tienda.

¿En qué te beneficia?
  • No se te olvida aplicarla. El descuento sale solo, sin depender de que el cajero se acuerde.
  • No vendes por debajo del costo: Vecipp te avisa si el descuento se come el margen.
  • Mueves inventario parado con una promoción puntual, sin cambiar precios uno por uno.
¿Cómo funciona?

Defines el porcentaje y a qué aplica (un producto, una categoría o todo). Al facturar, el sistema revisa si la venta califica y descuenta solo.

Antes de guardarla, hace una verificación de margen: te muestra si con ese descuento sigues ganando.

Videotutorial de Aprendizaje

Video explicativo — próximamente

¿Qué aprenderás en esta guía?

A crear una promoción de descuento por porcentaje, que se aplica sola al facturar — sin tener que acordarte de descontar cada venta a mano.

Paso a paso para usar la función
  1. Ve a "Promociones" en el menú de POS y haz clic en "Nueva promoción".
  2. Escribe el "Nombre de la campaña" (ej: "Liquidación de invierno").
  3. Elige la segmentación (no se puede cambiar después de creada):
    • "Ítem específico": eliges uno o varios productos puntuales.
    • "Categoría": aplica a todos los productos de una categoría.
    • "Toda la tienda": aplica a todo tu catálogo.
  4. Escribe el "Porcentaje de descuento" (entre 1 y 100).
  5. Revisa la "Verificación de margen": el sistema te muestra si algún producto queda con margen negativo (perdiendo dinero) o bajo (menos del 10%), comparando el precio con descuento contra el costo promedio de cada producto — así puedes ajustar el porcentaje antes de guardar.
  6. Elige la vigencia: "Indefinida" (hasta que la desactives a mano) o "Temporal" (con fecha de inicio y fin — se desactiva sola cuando termina).
  7. Haz clic en "Guardar".

Una vez activa, la promoción se aplica automáticamente al agregar el producto a la venta en "Facturar" — no hace falta hacer nada más.

Errores comunes y cómo solucionarlos
  • "Ingresa el nombre de la promoción." / "Ingresa un porcentaje de descuento entre 1 y 100.": revisa esos 2 campos.
  • "Selecciona la categoría." / "Selecciona al menos un ítem.": falta completar la segmentación elegida.
  • "Todavía no tienes ítems con categoría asignada.": si eliges segmentar por categoría y no ves ninguna opción, primero asígnale una categoría a al menos un producto desde "Productos y servicios".
  • No puedo cambiar a qué productos aplica una promoción ya creada: solo se puede editar el nombre y el porcentaje — si necesitas cambiar el alcance, crea una promoción nueva y desactiva la anterior.
  • Solo se puede aplicar descuento por porcentaje — no existe todavía un descuento de "monto fijo" en pesos.

Los tres estados de una promoción. En la lista verás uno de estos:

  • Programada — está creada y activa, pero su fecha de inicio todavía no llegó. No está descontando nada aún.
  • Activa — se está aplicando ahora mismo en la caja.
  • Inactiva — la desactivaste, o su fecha de fin ya pasó.
Qué no hace todavía
  • Solo descuento por porcentaje: no hay 2x1 ni monto fijo.
  • Sin programación por horario o día de la semana (happy hour).