Cómo crear promociones y descuentos
(Categoría: POS)
¿Qué es y para qué sirve?
Una promoción es un descuento que se aplica solo al facturar: a un producto, a una categoría o a toda la tienda.
¿En qué te beneficia?
- No se te olvida aplicarla. El descuento sale solo, sin depender de que el cajero se acuerde.
- No vendes por debajo del costo: Vecipp te avisa si el descuento se come el margen.
- Mueves inventario parado con una promoción puntual, sin cambiar precios uno por uno.
¿Cómo funciona?
Defines el porcentaje y a qué aplica (un producto, una categoría o todo). Al facturar, el sistema revisa si la venta califica y descuenta solo.
Antes de guardarla, hace una verificación de margen: te muestra si con ese descuento sigues ganando.
Videotutorial de Aprendizaje
Video explicativo — próximamente
¿Qué aprenderás en esta guía?
A crear una promoción de descuento por porcentaje, que se aplica sola al facturar — sin tener que acordarte de descontar cada venta a mano.
Paso a paso para usar la función
- Ve a "Promociones" en el menú de POS y haz clic en "Nueva promoción".
- Escribe el "Nombre de la campaña" (ej: "Liquidación de invierno").
- Elige la segmentación (no se puede cambiar después de creada):
- "Ítem específico": eliges uno o varios productos puntuales.
- "Categoría": aplica a todos los productos de una categoría.
- "Toda la tienda": aplica a todo tu catálogo.
- Escribe el "Porcentaje de descuento" (entre 1 y 100).
- Revisa la "Verificación de margen": el sistema te muestra si algún producto queda con margen negativo (perdiendo dinero) o bajo (menos del 10%), comparando el precio con descuento contra el costo promedio de cada producto — así puedes ajustar el porcentaje antes de guardar.
- Elige la vigencia: "Indefinida" (hasta que la desactives a mano) o "Temporal" (con fecha de inicio y fin — se desactiva sola cuando termina).
- Haz clic en "Guardar".
Una vez activa, la promoción se aplica automáticamente al agregar el producto a la venta en "Facturar" — no hace falta hacer nada más.
Errores comunes y cómo solucionarlos
- "Ingresa el nombre de la promoción." / "Ingresa un porcentaje de descuento entre 1 y 100.": revisa esos 2 campos.
- "Selecciona la categoría." / "Selecciona al menos un ítem.": falta completar la segmentación elegida.
- "Todavía no tienes ítems con categoría asignada.": si eliges segmentar por categoría y no ves ninguna opción, primero asígnale una categoría a al menos un producto desde "Productos y servicios".
- No puedo cambiar a qué productos aplica una promoción ya creada: solo se puede editar el nombre y el porcentaje — si necesitas cambiar el alcance, crea una promoción nueva y desactiva la anterior.
- Solo se puede aplicar descuento por porcentaje — no existe todavía un descuento de "monto fijo" en pesos.
Los tres estados de una promoción. En la lista verás uno de estos:
- Programada — está creada y activa, pero su fecha de inicio todavía no llegó. No está descontando nada aún.
- Activa — se está aplicando ahora mismo en la caja.
- Inactiva — la desactivaste, o su fecha de fin ya pasó.
Qué no hace todavía
- Solo descuento por porcentaje: no hay 2x1 ni monto fijo.
- Sin programación por horario o día de la semana (happy hour).