Cómo crear promociones y descuentos

(Categoría: POS)

¿Qué es y para qué sirve?

Una promoción es un descuento por porcentaje que se aplica solo cuando vendes en el POS: a los productos que elijas o a toda tu tienda, y solo entre las fechas que indiques.

¿En qué te beneficia?

No se te olvida aplicarla. El descuento sale solo en la venta, sin depender de que el cajero se acuerde.
Empieza y termina sola. La programas con fechas y se activa y se vence sin que tengas que tocarla.
Tu cliente ve el descuento. En la venta y en la factura aparece el precio normal y, aparte, cuánto se le descontó.
Mueves inventario parado con una promoción puntual, sin cambiar precios uno por uno.

¿Cómo funciona?

La promoción no cambia el precio de tus productos: cuando agregas a la venta un producto que está en promoción, Vecipp le pone el porcentaje en el descuento de esa línea. Por eso en la venta verás el precio completo, debajo el valor descontado (por ejemplo «-$1.000») y en los totales la fila Descuento. El IVA se calcula sobre el precio ya descontado.

Si un producto está en varias promociones a la vez (la suya y una de toda la tienda), se aplica la de mayor porcentaje: los descuentos no se suman.

La promoción se aplica desde el primer día hasta el último día de su rango de fechas, ambos incluidos, en la hora de Colombia. Según eso, en el listado verás su estado:

Programada (ámbar) — todavía no llega su fecha de inicio. No descuenta nada aún.
Activa hoy (verde) — se está aplicando hoy en la caja.
Terminada — ya pasó su fecha de fin.
Desactivada — la desactivaste a mano. No se aplica aunque esté en fechas.

La pantalla se abre en Lista y detalle:

Arriba, cuántas promociones están Activas hoy y Programadas (toca una para ver solo esas) y cuántos productos están En oferta hoy (dice Todos si tienes una de toda la tienda). Al lado, el birrete 🎓, los dos botones de la vista, la paleta 🎨 y + Nueva promoción.
A la izquierda, tus promociones: primero las activas (la que termina antes, primero), luego las programadas, las desactivadas y al final las terminadas. Cada una con su porcentaje en un cuadrito (del color de la marca si corre hoy), a qué se aplica y cuánto le queda (Quedan 22 días, Empieza en 3 días, Terminó el 1 oct). Arriba el buscador y Filtrar por estado; abajo, el paginador.
A la derecha, la promoción que tocaste (al entrar, la primera):
- En promoción: un cuadrito por producto con su foto, el precio de siempre tachado y lo que paga el cliente, como en un volante (con ‹ › si son muchos).
- Vigencia: cuánto le queda en grande, una barra con el día en que va (día 9 de 31) y sus fechas.
- Vendidas, Descontado y Ventas: cuántas unidades se han vendido con el descuento, cuánta plata se ha descontado y en cuántas ventas.
- Cómo quedan los precios: cada producto con su precio y lo que ganas por unidad antes y con el descuento (en rojo, «pierdes», si el descuento te deja por debajo del costo) y las unidades que te quedan.
- Arriba, Editar, Desactivar y Eliminar. En el celular, la promoción se abre en una ventana grande.

La vista Tabla (el segundo botón junto al birrete) es la hoja de siempre: letras A, B, C…, la Promoción, el Descuento, a qué Aplica, Desde, Hasta, Cuándo y el Estado; las cuatro flechas la abren en grande y el ojito abre la misma ficha en una ventana grande.

Dónde ves los productos que están en promoción hoy:

En Facturar, el aviso de arriba («N productos en promoción · toca para verlos») y la etiqueta -X% en cada producto.
En Inventario › Productos y servicios, el precio tachado con el nuevo en verde y el nombre de la promoción; y con Filtrar › En promoción ves solo esos productos.

Videotutorial de Aprendizaje

Video explicativo — próximamente

¿Qué aprenderás en esta guía?

A crear, editar, desactivar y eliminar una promoción por porcentaje, y a reconocerla en la venta.

Paso a paso para usar la función

¿Primera vez? Toca el birrete 🎓 (Cómo funciona) junto al botón Nueva promoción: abre la ventana y te señala cada parte: el porcentaje, a qué se aplica, las fechas, el nombre y el cartel con cuánto ganas. Al final, el botón de activar lo tocas tú (o Saltar si solo estabas mirando).

Crear una promoción — todo en una sola ventana, sin pasos: lo llenas en el orden que quieras y a la derecha ves cómo queda.

En el menú de POS ve a Inventario › Promociones y haz clic en «+ Nueva promoción» (si todavía no tienes ninguna, el botón se llama «+ Crear promoción»).
Cuánto descuento: toca 5 %, 10 %, 15 %, 20 %, 25 % o 30 %, o Otro y escríbelo (de 1 a 100). Siempre es un porcentaje sobre el precio.
A qué se aplica: toca una de tres:
- Toda la tienda: vale para todos tus productos y servicios, también los que crees mientras esté vigente.
- Una categoría: toca la categoría (cada una dice cuántos productos tiene) y quedan elegidos todos sus productos, que ves como tarjetas con su foto. Los que agregues después a esa categoría no entran solos.
- Productos que elijo: búscalos por nombre o referencia, fíltralos tocando una categoría y toca su tarjeta para elegirlos (otra vez para quitarlos). En los elegidos ves el precio de antes tachado y el precio con descuento. Un producto con variantes aparece por versiones (Camiseta / S, Camiseta / M).
Cuándo: toca un atajo —Hoy, Este fin de semana, Esta semana, Próximos 7 días o Este mes— o Elegir fechas y, en el calendario, el primer día y luego el último (no se pueden elegir días pasados; hoy sí). Debajo ves cuántos días dura y si empieza hoy o queda Programada.
El nombre viene sugerido (por ejemplo «15% en Bebidas»): cámbialo si quieres.
A la derecha, el cartel de la oferta (−15 %, a qué y hasta cuándo) y Cuánto ganas: cada producto con su precio con descuento y lo que te queda por unidad, primero los que menos te dejan. Si con ese porcentaje vendes alguno por debajo de lo que te cuesta, te avisa en rojo y te dice hasta qué porcentaje no pierdes en ninguno.
Abajo dice si falta algo. Toca «Activar promoción» y verás «¡Promoción creada con éxito!»; queda abierta en la lista.

Editar, desactivar o eliminar

Toca la promoción en la lista (o su ojito en la tabla); arriba de su ficha están los tres botones.
Editar: se abre la misma ventana con todo puesto (los productos que ya estaban, primero); corrige lo que quieras y toca «Guardar cambios». Al terminar vuelves a la promoción.
Desactivar / Activar (el botón de encendido): la promoción queda Desactivada hasta que la vuelvas a activar.
Eliminar (la papelera): pide confirmación, se borra y sus productos vuelven a su precio de siempre. Las ventas que ya se hicieron con ella conservan su descuento.

En la venta

En Facturar, los productos en promoción muestran la etiqueta «-10%» (o el porcentaje que sea), el precio normal tachado y el precio con descuento. Al agregarlos, la línea trae el descuento puesto; si necesitas otro, cámbialo en Descuento (%) de la línea y se usa el tuyo.

Errores comunes y cómo solucionarlos

No se activa: abajo, junto al botón, dice qué falta (el porcentaje, a qué se aplica, las fechas o el nombre).
«El valor del descuento no puede ser mayor a 100» / «no puede ser 0»: corrige el porcentaje.
«La fecha de inicio debe ser en el futuro»: al crear, la promoción no puede empezar en un día que ya pasó.
No veo los productos: aparecen al tocar «Una categoría» (y elegir una) o «Productos que elijo». Con «Toda la tienda» no hace falta elegirlos.
«Pierdes plata en N productos»: con ese porcentaje alguno queda por debajo de lo que te cuesta. Baja el descuento hasta el que te sugiere, o quita esos productos.
«¡Crea tu primer producto o servicio!»: todavía no tienes productos; créalos en Inventario › Productos y servicios.
La promoción no se aplica en la venta: revisa su estado. Si dice Programada, Terminada o Desactivada, no está descontando.

Qué no hace todavía

«Vendidas» y «Descontado» cuentan las ventas hechas dentro de las fechas de la promoción con su mismo porcentaje de descuento en esos productos. Un descuento puesto a mano con el mismo porcentaje también suma.
«Lo que ganas por unidad» usa el costo promedio de tus compras (o el inicial) y el precio sin impuesto.
Solo descuento por porcentaje: no hay descuento de monto fijo ni ofertas 2x1.
No hay promociones indefinidas: toda promoción lleva un rango de fechas.
Un producto nuevo no entra solo a una promoción existente, aunque sea de la misma categoría: hay que editarla y marcarlo (salvo que la promoción sea de toda la tienda).
Solo se aplica en el POS: las facturas de venta de Contabilidad no toman las promociones.
Sin programación por horario o día de la semana (happy hour).