Tu tienda en la app: Pedidos, Catálogo y Domicilios

(Categoría: App de Vecipp)

¿Qué es y para qué sirve?

Cuando cambias al modo de tu tienda (Mi tienda, Mi negocio o Mi empresa, en el menú ☰), la app te muestra lo que necesitas para atenderla. Abajo tienes cuatro pestañas: Pedidos, Catálogo, Domicilios y Mi negocio (antes «Ajustes», en el menú). Arriba, el menú ☰ tiene Perfil, Avisos y Configuración.

¿En qué te beneficia?

Lo de todos los días, a un toque: tus pedidos, tus productos y quién lleva cada domicilio.
Mi negocio, siempre a la mano: así te ven tus clientes, tu horario (abres y cierras solo), tus trabajos y tus ajustes, en la barra de abajo.
Igual que Trabajar: el mismo menú lateral. Si ya sabes usar uno, sabes usar el otro.

¿Cómo funciona?

Pedidos: arriba ves tu tienda y si tienes pedidos nuevos. Las tarjetas Nuevos, En curso, En camino y Cerrados dicen cuántos hay de cada uno. Toca una para ver solo esos, y tócala otra vez para volver a verlos todos. Toca un pedido para abrirlo.
Catálogo: los productos de tu POS y cuántos se venden en la app, con el buscador y los filtros. Nuevo producto abre el mismo formulario del POS.
Domicilios: los pedidos en camino y por salir, con quién los lleva: tu gente, uno de tus domiciliarios con la app o uno de Vecipp. Al final está Mis domiciliarios, donde los invitas con un código o los retiras.
La foto de tu tienda: el logo que pones en tu POS sale en la app al momento (arriba del menú, en Ajustes y, si no tienes foto de portada, en tu tarjeta de la vitrina). Si cambias algo en el POS con la app abierta, se ve al volver a ella.
Mi negocio (la última pestaña): arriba, así te ven tus clientes (tu portada, tu logo, tu nombre, tu frase y si estás abierta ahora), con Editar perfil y Ver como cliente. Debajo, tu Horario: con él abres y cierras sola, sin tocar nada; Tus trabajos (fotos de lo que haces); y los ajustes: Lo que ofreces, Condiciones de tus pedidos (recoger, tus domiciliarios, la preparación y el mínimo), Tus ventas en el POS (la caja y el documento) y Ubicación.
Tu tienda, como la ven tus clientes: si la abres desde Pedir (o tocas Ver como cliente), la ves igual que ellos, pero sin carrito ni Pedir: abajo dice Eres el dueño y el botón Gestionar, que te lleva a Mi negocio, Editar perfil, Horario, Tus trabajos y Pedidos (o la Agenda). En Pedir, tu tarjeta muestra tu portada, tu logo, tu frase y lo que escribiste en Qué haces. Nadie se pide a sí mismo: ni tú ni la gente de tu negocio pueden hacer pedidos en tu tienda, reservarse un turno ni llevar como domiciliarios de Vecipp un pedido de tu tienda (para eso están tus domiciliarios). Si lo intentas, Vecipp te dice por qué.
Horario: arriba pones el mismo horario para varios días de una vez (marcas los días, la hora de abrir y la de cerrar, y Ponerlo); debajo, cada día con su interruptor y sus horas como botones (un toque y el reloj), con una segunda tanda si descansas a mediodía. Toca Guardar horario. Sin horario sales abierta las 24 horas. Si un día tienes un imprevisto, al final está Cerrar 1 hora o Cerrar por hoy: al día siguiente abres sola con tu horario.
Menú ☰ → Perfil: tus datos, conectar tu negocio y cerrar sesión. En Configuración están los avisos, Vecipp IA y activar otro modo.
Tus modos, en el menú ☰: arriba del menú ves tus modos (Cliente, Trabajar, Mi tienda…) con su dibujo y su color, y el tuyo marcado; toca otro para cambiarte. Es el único lugar para cambiar de modo. Si solo eres cliente, sale «Trabaja con Vecipp»; para sumar otro modo, ve a Configuración → «Activar otro modo».

Videotutorial de Aprendizaje

Video explicativo — próximamente

¿Qué aprenderás en esta guía?

A moverte por el modo de tu tienda: dónde está cada cosa y cómo llegar rápido.

Paso a paso para usar la función

Abre el menú ☰ y, en «Tus modos», toca Mi tienda (o Mi negocio, o Mi empresa).
Abajo, toca Pedidos, Catálogo o Domicilios.
Para cambiar tu horario, tu foto o tu frase, toca Mi negocio abajo a la derecha.
Para ver tus datos o cerrar sesión, toca ☰ y luego Perfil.

También se lo puedes pedir a Vecipp IA: «Llévame a los domicilios de mi tienda», «Cierro a las 8 de lunes a sábado», «Cambia mi frase por: lo mejor del barrio» o «Cierra mi tienda una hora». Lo que cambia algo te lo pregunta antes.

Errores comunes y cómo solucionarlos

"¿Dónde quedó Ajustes?": ahora es la pestaña Mi negocio, abajo a la derecha. Perfil está en el menú ☰.
"Mi tienda sale abierta de noche": no tiene horario. Ponlo en Mi negocio › Horario y abres y cierras sola.
"No encuentro dónde cambiar de modo": en el menú ☰, arriba, en «Tus modos».
"¿Dónde quedaron Mis domiciliarios?": al final de la pestaña Domicilios.