Vecipp

Consejos inteligentes: qué merece tu atención hoy

(Categoría: Tu cuenta)

¿Qué es y para qué sirve?

Es el bloque Vecipp IA de tu panel de inicio, arriba y a todo el ancho, justo debajo del saludo. Cada día revisa cómo le fue a tu negocio —ventas, cuentas por cobrar y por pagar, inventario, caja, facturación electrónica y nómina— y te entrega un diagnóstico del día, tus cifras clave y los consejos de lo más urgente a lo menos urgente, cada uno con su recomendación y un botón que te lleva directo a resolverlo.

No se queda en los números sueltos: los cruza. Te avisa, por ejemplo, que tu mejor cliente también es el que más te debe, que un cliente te debe y tú le debes a él (y cuánto quedaría si cruzan cuentas), o que casi toda tu venta depende de un solo producto.

Al pie tiene un campo donde le puedes preguntar lo que quieras sobre tu negocio, y preguntas sugeridas para empezar: "¿Cuánto vendí ayer?", "¿Quién me debe más?", "¿Qué producto se vende más?".

¿En qué te beneficia?

  • No tienes que abrir cinco reportes para saber cómo vas. Entras al panel y ya está todo revisado.
  • Te enteras a tiempo de lo que cuesta plata: una caja que quedó abierta, clientes que se atrasaron en el pago, un producto que se agotó justo cuando más se vende, una factura que la DIAN rechazó.
  • Te dice qué hacer, no solo el número: cada consejo trae una recomendación práctica para hoy, con nombres propios: a quién llamar, qué producto revisar, qué documento emitir.
  • Ve lo que un reporte solo no te muestra: las relaciones entre tus datos, como un cliente que es a la vez proveedor.
  • Le preguntas en tus palabras, sin saber dónde está cada reporte.

¿Cómo funciona?

Las cifras las calcula Vecipp, no la IA. Primero el sistema saca de tus datos los hechos de tu negocio —por ejemplo, "en los últimos 30 días vendiste $ 486.550 en 24 ventas"— y después la IA los agrupa y redacta el consejo. Lo que ves en las viñetas son siempre los datos exactos del sistema, y si la IA escribiera una cifra que no está en tus datos, ese consejo se descarta.

Los cruces también los calcula Vecipp. Para que la IA pueda decirte que un cliente te debe y a la vez le debes, el sistema primero busca los contactos que son cliente y proveedor con el mismo número de documento y suma lo que está pendiente en cada lado. Igual con la dependencia de un producto o de un cliente: solo se menciona cuando pasa del 40 % de lo vendido en 30 días.

Las cifras clave de arriba —ventas de los últimos 30 días, lo que te deben vencido y lo que debes vencido— salen directo del sistema y no pasan por la IA.

  • Se prepara una vez al día. La primera persona de tu empresa que entra ese día ve "Estamos analizando…" unos segundos; después queda lista y se abre al instante el resto del día. Si más tarde registras la primera venta del día, los consejos se vuelven a revisar solos.
  • Mira hasta ayer: ayer, los últimos 7 días y los últimos 30 días, en hora de Colombia. Cuando le preguntas, sí incluye lo que llevas de hoy.
  • Cada consejo tiene un color según lo importante que es: rojo es urgente, ámbar necesita atención, el color de tu marca es una oportunidad y verde es que va bien. Lo urgente siempre sale primero, y ningún aviso importante queda escondido: si la IA no lo menciona, aparece igual en "Otros puntos para revisar".
  • No exagera con pocos datos. Solo compara una semana con otra cuando hay suficientes ventas para que la comparación diga algo.
  • Cada persona ve solo lo que puede ver. Si tu rol no tiene acceso a la cartera o a la nómina, tus consejos no hablan de eso.
  • Qué datos se usan. Para redactar, se envían a un servicio de IA externo las cifras de tu negocio y los nombres de tus productos, clientes y proveedores. Nunca se envían datos de tus empleados: ni nombres ni salarios. Cuando una nómina tiene menos de 3 personas, solo se dice cuántas liquidaciones faltan, sin montos.
  • Preguntar está disponible con un plan activo. En la demo ves los consejos del día, pero el campo para preguntar queda desactivado.

Videotutorial de Aprendizaje

Video explicativo — próximamente

¿Qué aprenderás en esta guía?

A leer tus consejos del día, ir directo a resolver cada uno y hacerle preguntas a la IA sobre tu negocio.

Paso a paso para usar la función

  1. Entra a tu panel de inicio. Los consejos están en el bloque "Vecipp IA", arriba y a todo el ancho. A diferencia de los widgets de abajo, siempre está en ese lugar: no se mueve ni se quita.
  2. Si dice "Estamos analizando las ventas y la operación de tu empresa…", espera unos segundos: es la primera vez que alguien entra hoy.
  3. Lee el diagnóstico. Es el párrafo de arriba: cómo va tu negocio y qué atender primero. Debajo están tus cifras clave.
  4. Toca "Mostrar más" para ver todos los consejos completos (y "Mostrar menos" para volver a la vista corta). Cada consejo trae su título con un ícono de color, los datos en viñetas, la Recomendación y el botón para resolverlo —por ejemplo "Ver cuentas por cobrar" o "Ver ventas por ítem"—, que te lleva directo a la pantalla donde se resuelve.
  5. Para preguntar, escribe en la caja de abajo y toca la flecha (o la tecla Enter), o toca una de las preguntas sugeridas. La conversación se abre debajo de los consejos.
  6. Puedes seguir preguntando sobre lo mismo —por ejemplo "¿y desde hace cuánto me debe?"—: recuerda lo que hablaron, hasta 5 preguntas por conversación.
  7. Toca "Cerrar la conversación" cuando termines. La próxima pregunta empieza una conversación nueva.
  8. Dinos si te sirvió con 👍 o 👎, en los consejos o en cada respuesta. Así sabemos qué mejorar.

Errores comunes y cómo solucionarlos

  • "El campo para preguntar está desactivado": preguntar está disponible cuando tienes un plan activo. En la demo ves los consejos, pero no puedes preguntar.
  • "Dice que no hay suficiente movimiento": todavía no hay ventas, facturas ni nómina para revisar. En cuanto registres, aparecen los consejos.
  • "Hoy me mostró los datos sin redactar": el servicio de IA no respondió a tiempo. Ves los mismos datos, agrupados por tema; en unos minutos se vuelve a intentar solo.
  • "Mi compañero ve consejos distintos": cada persona ve solo lo que su rol le permite. Un cajero no ve la cartera ni la nómina.
  • "Le pregunté algo y me dijo que no tiene ese dato": la IA solo responde con lo que ya revisó (hasta 30 días atrás y lo principal de cada sistema). Para algo más antiguo o más detallado, usa los reportes de Contabilidad.
  • "Me dice que espere a que termine la respuesta anterior": se responde una pregunta a la vez.
  • "Llegué al máximo de la conversación": toca "Cerrar la conversación" y empieza otra.
  • "No veo todos los consejos": al entrar ves una vista corta. Toca "Mostrar más" al pie de los consejos.
  • "No me aparecen las preguntas sugeridas de cartera o nómina": solo se sugiere lo que tu rol puede ver.

Qué no hace todavía

  • No mira más de 30 días atrás. Para meses anteriores, usa los reportes de Contabilidad.
  • No compara con el mismo periodo del año pasado.
  • Los consejos se preparan una vez al día. Lo que registres hoy aparece en los consejos de mañana (cuando preguntas, sí se tiene en cuenta).
  • No hace cambios por ti: te dice qué hacer y te lleva a la pantalla, pero la acción la haces tú.
  • Todavía no puedes cruzar cuentas desde Vecipp con un botón. Cuando la IA te sugiere cruzar cuentas con un contacto, acuérdalo con él y regístralo con tu contador.
  • "Mostrar más" no se recuerda: cada vez que entras ves la vista corta.
  • No habla de empleados con nombre ni de salarios, a propósito.

¿Te quedó alguna duda?

Escríbenos a soporte@vecipp.com y te respondemos, o usa el chat de esta misma página.