Propinas

(Categoría: Contabilidad)

¿Qué es y para qué sirve?

Es el interruptor que decide si tu negocio cobra propina o servicio en los documentos que emite. Si lo enciendes, al crear el documento aparece el campo para agregarla; si lo apagas, no se pide.

¿En qué te beneficia?

• Si tienes restaurante, bar o servicio a mesa, dejas de sumar la propina a mano o de anotarla aparte.
• Si no cobras propina, no estorba: el campo desaparece del documento y nadie lo llena por error.
• Queda registrada en el documento, así que puedes saber cuánto se recaudó y repartirlo con un número, no con un cálculo de memoria.

¿Cómo funciona?

Es un solo interruptor, y vale para toda la empresa: no se activa cliente por cliente ni documento por documento.

🔑 El mismo interruptor está en dos sitios y es el mismo dato. Puedes cambiarlo desde aquí o desde el panel Más ajustes al crear una nota débito. Cambiarlo en uno lo cambia en el otro: no hay dos configuraciones que se puedan contradecir.

Videotutorial de Aprendizaje

¿Qué aprenderás en esta guía?

• Dónde se activa el cobro de propina.
• En qué documentos aparece hoy.

Paso a paso

1. Ve a Configuración y, en la tarjeta Facturación, entra a Propinas.
2. Elige la Cuenta contable qué acumula el valor de propinas (una cuenta de pasivo; viene Ingresos recibidos para terceros) y, si quieres, el Porcentaje por defecto.
3. Enciende el interruptor Propinas y pulsa Guardar.

Este es el mismo ajuste que Preferencias de venta del POS: si lo activas aquí, queda activo allá (y al revés), y la cuenta es la misma para las ventas del POS y las notas débito. 3. Pulsa Guardar. Si te arrepientes antes de guardar, Cancelar devuelve el interruptor como estaba.

Errores comunes

"Lo activé y no veo el campo en mi factura de venta." La propina se cobra en las ventas del POS y en las notas débito; la factura de venta de Contabilidad todavía no tiene el campo. Es el límite honesto de esta versión, no un fallo de la configuración.

"El botón Cancelar está apagado." Es porque no has cambiado nada todavía: no hay qué cancelar.

La cuenta de propinas está protegida: mientras sea la cuenta de propinas, el Catálogo de cuentas no te deja desactivarla, eliminarla ni crearle subcuentas (eso la volvería mayor y ninguna venta con propina podría asentarse). Si necesitas otra, cámbiala primero aquí. Apagar las propinas siempre se puede, aunque la cuenta tenga un problema. Si guardas una factura como borrador con propina, la propina se conserva al editarla y se asienta al emitirla.

Qué no hace todavía

• La factura de venta de Contabilidad no tiene todavía el campo de propina: se cobra en el POS y en las notas débito.
• No se puede fijar un porcentaje sugerido (por ejemplo, 10% automático).
• El reporte de propinas y el pago a los meseros están en el POS: Turnos › Reportes de turnos › Propinas (incluye también las propinas de tus facturas de Contabilidad).