POS

Comprobante de informe diario

(Categoría: POS)

¿Qué es y para qué sirve?

Es el resumen de ventas de un día para una numeración de facturación. Lo exige la Resolución 000042 de 2020 de la DIAN para quienes facturan con talonario o POS.

¿En qué te beneficia?
  • Cumples con la ley sin trabajo extra. El documento sale con un clic, con el formato que la norma pide.
  • Evitas sanciones por no tener el soporte diario de tus ventas.
  • Se lo entregas a tu contador en Excel, listo para usar.
¿Cómo funciona?

El comprobante toma todas las ventas de una numeración en un día y las resume: cuántas facturas, desde qué número hasta cuál, el total de la base, los impuestos y el total general.

Se genera por fecha y numeración, porque así lo pide la norma: un informe por cada talonario o resolución de facturación.

Videotutorial de Aprendizaje

Video explicativo — próximamente

¿Qué aprenderás en esta guía?

A generar el comprobante de informe diario de tus ventas — el resumen que exige la ley en Colombia para cada numeración de facturación — y a exportarlo a Excel.

Paso a paso para usar la función
  1. Ve a "Ingresos" en el menú de POS y entra a "Comprobante de informe diario".
  2. Elige el "Día" que quieres revisar.
  3. Elige la "Numeración" de facturación sobre la que quieres el informe.
  4. Revisa las 5 secciones del reporte:
    • Ventas: todas las facturas de ese día con esa numeración.
    • Por categoría: cuánto vendiste de cada categoría de producto.
    • Devoluciones: las notas crédito emitidas ese día (se cuentan por su propia fecha, no por la fecha de la venta original).
    • Medios de pago: cuánto entró por efectivo, tarjeta, transferencia, etc.
    • Impuestos: la base gravable y el valor del impuesto, agrupado por cada porcentaje de impuesto que manejes (ej. 19%, 5%, 0%).
    • Dispositivos: los turnos de caja detrás de esas ventas.
  5. Haz clic en "Exportar" si necesitas el archivo .xlsx con el formato oficial exigido por la ley — se descarga al momento, en una sola hoja con: datos de tu empresa, resumen del día, el rango de números de factura usado, ventas y devoluciones por categoría y tarifa de impuesto, totales por tarifa de impuesto, totales por medio de pago, e inventario de las bodegas involucradas ese día. El Excel usa el mismo logo, colores y tipografía que configuraste en Configuración → Factura de venta (si subiste un logo en formato JPG o WEBP, no se incluye en el Excel — solo se admite PNG ahí).

¿Sabías que...? Este mismo comprobante también está disponible desde el menú de Contabilidad → Reportes → Comprobante de informe diario — es exactamente el mismo reporte, solo que accesible desde los dos menús para que lo encuentres donde lo busques.

Errores comunes y cómo solucionarlos
  • No veo ninguna venta en el informe: revisa que elegiste el mismo "Día" y la misma "Numeración" con la que se facturó — el reporte es puntual a esa combinación, no junta todas las numeraciones a la vez.
  • Una devolución no aparece en el día que esperaba: las devoluciones se cuentan por la fecha en la que se emitió la nota crédito, no por la fecha de la factura original que se devolvió.
  • No puedo entrar a esta pantalla: necesitas tener POS activo en tu plan y permiso de "Ver" sobre POS — pídele a un administrador de tu cuenta que te asigne el rol correspondiente en "Equipo, roles y permisos".
  • En pantalla veo "Dispositivos" con tus turnos de caja, pero en el Excel exportado esa sección dice "Inventario de máquinas" y muestra tus bodegas: son la misma idea (el punto de venta físico), pero el archivo exportado sigue el formato oficial exigido por la ley, que pide nombre y dirección de cada punto de venta — eso corresponde a tus bodegas, no a los turnos de caja.
Qué no hace todavía
  • Se genera bajo demanda: no se guarda ni se numera automáticamente cada día.
  • Sin envío automático a la DIAN: es un soporte para tu contabilidad.