Venta rápida: facturar sin abrir el cobro

(Categoría: POS)

¿Qué es y para qué sirve?

Es un modo de venta para cuando tienes fila: dejas elegido el método de pago una sola vez y, al pulsar "Vender", la factura sale de inmediato sin abrir la ventana de cobro.

¿En qué te beneficia?

  • Atiendes más rápido en hora pico. Te ahorras dos toques y una ventana en cada venta.
  • Menos errores del cajero cuando hay afán: no hay nada que elegir a las carreras.
  • La fila avanza, que en un negocio de mostrador es lo que más se nota.

¿Cómo funciona?

Normalmente, al pulsar "Vender" se abre la ventana de cobro para que elijas cómo te pagan, cuánto te dieron y cuánto devuelves. Eso está bien cuando cada cliente paga distinto.

Con Venta rápida encendida, ese paso se mueve arriba: eliges el método una vez, en el encabezado de la venta, y a partir de ahí cada "Vender" cobra el total exacto con ese método y emite.

Por eso, mientras no elijas el método, el botón "Vender" está bloqueado: sin saber cómo te pagan, el sistema no puede emitir solo.

Videotutorial de Aprendizaje

Video explicativo — próximamente

¿Qué aprenderás en esta guía?

A activar la Venta rápida cuando tengas fila, y a volver al cobro normal cuando la necesites.

Tu vendedor por defecto: en el mismo panel de Configuración de venta eliges Vendedor por defecto. Cada venta, rápida o no, se le atribuye a ese vendedor cuando el cliente no tiene uno asignado; si lo dejas en Ninguno, se usa el de la terminal. Es tuyo: cada cajero tiene el suyo.

Con un método propio (por ejemplo Nequi): en Método de pago predefinido también puedes elegir tus métodos de pago personalizados; la venta rápida entra a la cuenta que ese método tiene en tu caja. Solo aparecen los métodos activos; si el que elegiste se apaga después, la venta rápida abre el cobro para que elijas otro, en vez de vender con él.

Paso a paso para usar la función

  1. Ve a "Facturar". Junto al título del panel de la derecha ("Documento POS" o "Factura de venta") hay un círculo gris pequeño con un rayo ⚡.
  2. Haz clic en el rayo: el círculo toma el color de tu marca y aparece un campo nuevo, "Método de pago", debajo de "Lista de precio" y "Numeración". Su (?) te recuerda qué hace. También puedes encenderla desde el engranaje «Configuración de venta»: se abre un panel a la derecha con el interruptor «Venta rápida» y el «Método de pago predefinido»; pulsa «Guardar».
  3. Elige el método: Efectivo, Tarjeta débito, Tarjeta crédito o Transferencia.
  4. Vende normal: toca los productos y pulsa "Vender". La factura se emite de una vez, sin ventana de cobro, y verás la confirmación "Factura guardada".
  5. Para volver al cobro normal, haz clic otra vez en el rayo. El campo desaparece y "Vender" vuelve a abrir la ventana de cobro.

Errores comunes y cómo solucionarlos

  • El botón "Vender" está gris y no puedo vender: tienes la Venta rápida encendida y no has elegido el método de pago. Elígelo en el campo "Método de pago", o apaga el rayo.
  • Necesito cobrar una parte en efectivo y otra con tarjeta: apaga la Venta rápida. El pago combinado solo está en la ventana de cobro.
  • Un cliente me quedó debiendo: apaga la Venta rápida. Con ella encendida siempre se cobra el total; los abonos y las ventas a crédito se manejan en la ventana de cobro.
  • No me acuerdo si la tengo encendida: mira el rayo. Encendido va con el color de tu marca; apagado, gris. Y si el campo "Método de pago" está visible, está encendida.

Qué no hace todavía

  • No permite pago combinado, ni pago parcial, ni venta a crédito — para eso está el cobro normal.
  • No calcula el cambio: cobra el total exacto, así que no hay vuelto que mostrar.
  • No imprime sola. La factura queda guardada; imprimirla sigue siendo un paso aparte.

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